Чтобы облегчить выбор VMS для крупных проектов, SDMmag собрал пять факторов, которые объединили мнения членов сообщества интеграторов и которые следует учитывать при выборе VMS для корпоративного клиента.
1. Простота использования
При развертывании на уровне предприятия, в котором есть отделы безопасности и опытные операторы, простота использования означает не только «простота в эксплуатации». Определение расширяется за счет включения пользовательских интерфейсов, которые помогают операторам экономить время, более эффективно выполнять свою работу и легко обучать новых пользователей.
«Я ищу интуитивно понятную VMS, — отмечает Гэри Чаварриа, генеральный менеджер по интеграции систем безопасности, TRL Systems, Ранчо Кукамонга, Калифорния. — В нее легко войти и выполнить быстрый и эффективный поиск; она ведет меня по простому пути. Мне нравятся системы, в которых не нужно больше двух кликов, чтобы попасть в любое место. Как только вам приходится нажимать более двух раз, это становится неудобным для пользователя».
Лон Базелайс, президент Grid Squared Systems, Астория, штат Нью-Йорк, добавляет, что простота использования означает не только простоту эксплуатации системы, но и простоту ее обслуживания. «Система на нескольких сайтах может очень легко стать неуправляемой и сложной в управлении», — объясняет он. Он рекомендует выбирать VMS, которой конечный пользователь может легко управлять и управлять как с локального уровня оператора, так и с глобального операционного уровня.
2. Интеграция
Возможность интеграции с другими устройствами, очевидно, является основой VMS, и интеграторам следует рассматривать платформы интеграции, а также возможность подключения типичных систем обнаружения вторжений и контроля доступа. «VMS должна иметь возможность интегрироваться со сторонними аналитическими платформами, включая те, которые позволяют распознавать лица», — комментирует Чаварриа.
DJ Адамски, старший инженер-электрик Accurate Controls, Рипон, Висконсин, отмечает важные факторы, которые следует учитывать при интеграции камеры. «VMS должна иметь базовую возможность потоковой передачи и записи со всех типов камер, включая фиксированные, 360-градусные камеры с полными возможностями устранения искажений в программном обеспечении, а также включать в себя камеры с несколькими объективами».
Интеграция также означает учет будущей масштабируемости. По словам Базелейса, предвидение того, что потребуется предприятию по мере роста его компании и, в свою очередь, его потребностей в безопасности, является еще одним важным фактором при выборе VMS.
По этой причине Chavarria рекомендует программную VMS. «Я говорю своим клиентам, что вы никогда не перерастете это», — замечает он. «Кроме того, использование программного VMS дает нам большую гибкость и позволяет нам сосредоточиться на потребностях клиента как сегодня, так и на том, что мы можем увидеть через пять лет. Мы смотрим, где они сегодня с технологиями и куда они идут».
3. Особенности
Какие функции VMS обязательны, а какие — просто навороты? Базелейс объясняет, что ответ на этот вопрос должен основываться на том, какие конкретные функции требуются или будут полезны конечному пользователю. «Каждая VMS выполняет базовые функции, но что отличает одну платформу от другой и каковы затраты, связанные с этими функциями?»
Адамски добавляет: «Не все экономичные системы управления видео могут предоставить все функции, которые могут предоставить высококлассные системы. Когда владельцы предприятий ищут VMS, которая может выполнять основные функции, такие как прямая трансляция, запись и поиск движения, мы можем предложить огромную экономию средств по сравнению с системой, которая нуждается в аналитике периметра, мобильном просмотре и расширенных возможностях поиска. ”
Аарон Уитакер, владелец Preventia, Колумбия, Теннеси, согласен. «Системы камер стали гораздо больше, чем безопасность, поэтому VMS должна предлагать больше», — говорит он. «Реальные функции или возможности VMS и то, как наши клиенты смогут извлечь из них выгоду, имеют большое значение. Мы хотим убедиться, что они конкурентоспособны с другими предложениями и решают проблемы клиентов».
4. Производительность
Производители VMS стремятся сделать свои VMS надежными, потому что интеграторы знают, что VMS ничто, если на нее нельзя положиться. Уитакер заявляет: «Производительность для нас — это надежность и время безотказной работы. Мы предпочитаем облачные решения VMS, и очень важно, чтобы каждый раз, когда клиенту нужно использовать их, они работали».
По мнению Чаваррии, «корпоративное решение должно беспрепятственно работать во всей глобальной сети. Многое из этого зависит от пропускной способности сети, но со стороны VMS она должна иметь производительность, позволяющую принимать огромные объемы информации и использовать один главный сервер предприятия, а также выполнять вычисления и отправлять информацию в другие регионы».
Он также отмечает, что VMS должна иметь возможность резервирования и, при необходимости, также использовать технологию аварийного переключения.
Адамский соглашается. «Поскольку многие из наших систем имеют несколько серверов в нескольких аппаратных комнатах, мы, как компания, хотели бы убедиться, что каждая система имеет какой-либо тип аварийного переключения, чтобы, когда в системе возникают проблемы, она могла восстанавливать и поддерживать свои основные возможности для прямой трансляции и записи. видео."
5. Общая стоимость владения
При определении общей стоимости владения для корпоративного клиента, который ищет VMS, интеграторы должны делать расчеты, выходящие за рамки ценника.
Уитакер объясняет: «Речь идет не о самой низкой цене, а о наилучшей ценности для клиента. Гибкость в ценообразовании очень полезна, чтобы вы могли адаптироваться к различным клиентам. На самом деле мы отказались от многих решений VMS, которые предлагались нам по более низкой цене, потому что их функции и общая ценность не соответствовали друг другу».
Адамски вносит дополнительные элементы, которые входят в это уравнение. «Сколько стоит предварительная цена по сравнению с комиссией SMA [отдельно управляемая учетная запись] или платой за подписку?» он спрашивает. «Многие объекты, которые мы устанавливаем, помнят времена цифровых видеорегистраторов, когда вы покупали оборудование и заменяли его только после того, как оно вышло из строя. Многочисленные объекты не готовы к текущему обслуживанию оборудования, такого как коммутаторы, жесткие диски и серверы, и вынуждены [позже] выделять бюджет на замену. Некоторым системам управления видео требуется заключение контракта на обслуживание для получения обновлений программного обеспечения в дополнение к поддержке поставщика/установщика, в то время как другие системы управления видео не требуют этого для получения такой же поддержки».
Выбор правильной VMS для крупномасштабного приложения безопасности предполагает представление того, как клиент и система будут выглядеть в будущем и какие атрибуты клиент сочтет наиболее ценными в настоящем. Вдумчивый анализ, который определяет надежность производительности системы, перспективность и возможности интеграции, а также долгосрочную разбивку затрат, поможет интеграторам добиться успеха в работе с корпоративными клиентами.