Мэтью Тенгуолл, генеральный менеджер Verint, отметил, что одной из самых больших проблем, ограничивающих эту технологию, является опыт клиентов в прошлом, когда компании не могли выполнить свои обещания.
«Технологии искусственного интеллекта должны не только предлагать, но и выполнять обещания своих сложных функций», — сказал Тенгуолл. «Конечные пользователи, которые были разочарованы прошлым опытом работы с видеоаналитикой, теперь ищут проверенные решения, которые могут выйти далеко за рамки традиционной сферы видеоанализа и сосредоточиться на программных инструментах и аналитических приложениях для решения конкретных задач».
Ожидания, связанные с использованием видео, меняются. Например, все больше конечных пользователей в банковской сфере ищут решения, поддерживающие интеллектуальные операции по обеспечению безопасности. Тенгуолл отметил, что многие решили использовать решения и стратегии, поддерживаемые ИИ, для укомплектования сотрудников, управления потоком трафика, выявления нарушителей в зонах повышенного риска и выявления мошенничества.
«Ценность решения на основе искусственного интеллекта заключается в том, чтобы помочь специалистам по безопасности обрабатывать большие объемы видеоданных, чтобы использовать возможности более предсказуемой модели предотвращения мошенничества и добиваться гораздо лучших результатов», — добавил он.
Последние разработки, связанные с ИИ
Связь уже несколько лет является модным словом. От подключенных устройств до подключенных автомобилей и подключенной инфраструктуры — многие компании одобряют потенциал подключенного мира. Но чтобы это стало реальностью, рынки должны охватить системы с поддержкой ИИ.
«От силы искусственного интеллекта до интеллектуальных устройств — идея связанного мира формируется требованиями к производительности и оптимизированному опыту», — сказал Тенгуолл. «Но связи невозможны без преобразующих технологий. Именно эти новые технологии — разрабатываемые устройства и платформы с поддержкой ИИ — изменили то, как мы работаем, чтобы защитить наши активы и инфраструктуры».
Аналитика продолжает вызывать большой интерес на различных рынках. Видеонаблюдение на основе искусственного интеллекта может обеспечить новые уровни понимания для групп безопасности. Благодаря распознаванию лиц вы можете получать оповещения о лицах, представляющих интерес, когда они появляются в потоках видеонаблюдения. Но это только основная идея: варианты использования, которые мы увидим в будущем, только сейчас становятся известны.
Распространенные варианты использования ИИ
ИИ имеет несколько применений в разных областях. Говоря о финансовых учреждениях, Тенгуолл сказал, что нынешнее поколение видеоаналитики может предупреждать персонал о потенциальных инцидентах безопасности в режиме реального времени, независимо от того, где они могут находиться.
«Облачные сервисы помогают удаленно контролировать операции и позволяют заинтересованным сторонам обмениваться данными безопасности, даже видеоклипами, с уполномоченными лицами», — продолжил Тенгволл. «Появление технологий искусственного интеллекта и машинного обучения даже усложнило для мошенников компрометацию конфиденциальных данных клиентов и сотрудников, и эти возможности будут только улучшаться в будущем».
Есть и другие преимущества. Распознавание лиц можно использовать для идентификации мошенника, который посещает несколько мест. Обнаружение праздношатания — еще один растущий вариант использования; если кто-то стоит у вестибюля банкомата дольше указанного периода, система может уведомить об этом соответствующее заинтересованное лицо.
«Хотя это действие может включать в себя скимминг банкомата или кого-то, кто просто выходит из непогоды, доступ к такого рода информации побуждает к немедленному и соответствующему ответу», — сказал Тенгуолл.
ИИ за пределами шумихи
К сожалению, многие клиенты отключают функции искусственного интеллекта в своих камерах, потому что они не получают ожидаемых результатов. Это делает все более важным для поставщиков решений повышать осведомленность клиентов о том, что могут предложить эти устройства. Без надлежащего понимания клиенты могут потерять веру в эту новую технологию, что может повлиять на рост рынка.
Ознакомится и приобрести системы видеонаблюдения и видеоаналитики вы можете в нашем каталоге.
С уважением, команда СП "Унибелус" ООО