В январе 2020 года, когда новости о новом коронавирусе в Китае начали распространяться по всему миру, разработка и производство устройств бесконтактного доступа уже шли полным ходом в США и других странах. На самом деле они уже были разработаны в основном для медицинских учреждений, таких как больницы, клиники, кабинеты врачей и дома престарелых.
«Бесконтактные приложения начали набирать популярность еще до пандемии, но пандемия увеличила спрос, и теперь организации считают это приоритетом, а не перспективным обновлением», — говорит Крис Рэндалл, директор по продажам US AMAG Technology. Хоторн, Калифорния.
Следовательно, спрос на бесконтактный доступ резко вырос в одночасье, вынудив производителей, которые просто рассматривали рынок бесконтактных устройств, бросить все, что они делали, чтобы создать ассортимент систем и устройств, способных обеспечить именно то, что требуют заказчики.
Но похоже, что спрос уменьшился за последний год.
«Я бы назвал это выравниванием спроса — это означает, что мы наблюдаем стабильное количество запросов и заказов на решения для бесконтактного контроля доступа в 2021 году после пикового спроса в 2019 и 2020 годах», — говорит Керби Лека, директор по маркетингу компании Security Door. Controls, Камарильо, Калифорния. «Этот уровень выглядит как новая норма в будущем».
Конечно, не каждый элемент может быть полностью бесконтактным, поэтому запросы заказчиков также повысили популярность изделий с антибактериальным покрытием.
«Я думаю, что пандемия изменила то, как архитекторы, проектирующие объекты, думают о проблемах безопасности персонала в связи с распространением вируса, — говорит Майкл Раддо, директор по стратегии Integrated Security Technologies Inc., Херндон, Вирджиния. — Они проектируют проемы, обеспечивающие бесконтактную среду, или предусматривают дверную фурнитуру, обработанную покрытием, устойчивым к микробам. Думаю, в ряде случаев это станет нормой, поэтому со временем спрос будет расти. Конечно, это еще предстоит выяснить, но я думаю, что удобство всегда было предпочтительным, особенно для размещения персонала с ограниченными возможностями и посетителей; пандемия, так сказать, только повышает ставки».
Эти механические замки, ручки и другое оборудование также приносят большой доход тем, кто их определяет и устанавливает. По словам Мэтта Уэлти, вице-президента по Северной и Южной Америке компании Codelocks, Кукамонга, Калифорния, «поверхности, к которым нужно прикасаться и которые имеют эффективное противомикробное покрытие, вызывают все больший интерес. Определенно существует повышенный интерес к бесконтактным технологиям, но пока это не сильно повлияло на рыночный спрос».
Куда это нас ведёт?
В США и во всем мире по-прежнему существует значительный толчок спроса к бесконтактным технологиям. Добавьте к этому постоянное стремление к дальнейшему взаимодействию бесконтактных решений с множеством устройств и систем безопасности.
В некоторых случаях эти усилия присущи самой технологии физического доступа.
«Интересный факт, стоящий за многими защищенными входами Boon Edam, заключается в том, что по своей природе они всегда были бесконтактными», — говорит Джей Си Пауэлл, вице-президент по продажам производителя в Лиллингтоне, Северная Каролина. «Автоматические вращающиеся двери и порталы безопасности, а также оптические турникеты Lifeline не требуют физического прикосновения. Самым большим изменением станет интеграция с бесконтактными считывателями, такими как биометрические устройства».
В этот список пожеланий включено распознавание лиц в качестве учетных данных и средства аутентификации. Добавьте к нашему растущему списку средства определения того, есть ли у посетителей маска, в дополнение к показаниям температуры тела, которые находятся в заданном диапазоне, указанном пользователем, и теперь у нас есть почти идеальное решение для бесконтактного доступа.
«Запросы поступали со всех вертикалей, но мы видели, что большинство из них исходило от коммерческой стороны, где клиенты хотят, чтобы их персонал мог входить в здания, не касаясь какой-либо системы доступа или входа», — говорит Джим ДеСтефано, старший вице-президент Unlimited Technology Inc., Честер-Спрингс, Пенсильвания (системный интегратор года по версии SDM 2021). «Использование скрининга температуры и маски в целом уменьшилось, но все еще доступно в технологии, если оно потребуется снова».
Добавьте к этому автоматический механизм открывания дверей, оборудованный датчиком присутствия людей, и волнообразную пластину на стороне выхода, и формула готова.
«Автоматические дверные устройства будут пользоваться более высоким спросом, поскольку преимущества бесконтактного управления используются во всех сегментах рынка, — говорит Гаррет Кауфман, президент Essex Electronics, Карпинтерия, Калифорния. Например, в больницах и учреждениях длительного ухода недавняя пандемия вызвала всплеск осведомленности об этих продуктах, и теперь мы рассматриваем их как предпочтительный вариант за пределами здравоохранения и в более распространенных условиях, таких как корпоративная и розничная торговля. Поскольку наши опасения и знания о COVID-19 и других инфекционных заболеваниях возросли, рынок действительно развился».
С помощью этого интегрированного набора технологий, особенно бесконтактного биометрического компонента, идентификация и аутентификация могут выполняться на лету.
Еще один элемент интеграции относится к взаимодействию доступа с видеонаблюдением, поэтому клиенты могут вызвать видео или серию клипов на основе определенного момента времени в определенный день. Это включает в себя все аспекты безопасности, такие как учетные данные человека, захваченное изображение его личности, видеоклип до и после происшествия, аудио (если доступно) и все, что вы можете себе представить.
«Используя новейшие технологии для объединения событий доступа и видеоматериалов в одном месте, Paxton10 упростит управление объектом и безопасностью и предложит клиентам то, чего они никогда раньше не видели», — говорит Джонатан Лах, вице-президент по продажам Paxton Access Inc., Гринвилл. , SC «Мы считаем, что эта система меняет правила игры».
Мобильная верификация лидирует сегодня
В годы, предшествовавшие началу распространения COVID-19, большая часть спроса на бесконтактный доступ исходила от сектора здравоохранения.
«Работа Johnson Controls охватывает различные отрасли, поэтому в любой день мы будем работать с медицинскими учреждениями, коммерческой недвижимостью, университетскими городками, школами K-12, центрами обработки данных, местными и федеральными правительственными зданиями (включая доступное жилье), а также спортивными и развлекательных заведений», — говорит Освальдо Сан Мартин, вице-президент и генеральный менеджер по решениям в области безопасности подразделения Business Solutions North America компании Johnson Controls, Милуоки.
«Тем не менее, мы видели, что большинство наших запросов на решения для бесконтактного контроля доступа поступили от высокотехнологичного сектора розничной торговли. Мы думаем, что причина связана с физической мобильностью. Клиенты, разбирающиеся в мобильности, стремятся снизить выбросы углекислого газа за счет отказа от лишнего оборудования. Бесконтактный контроль доступа способствует этому, иногда удаляя жесткие учетные данные».
Смартфоны, планшеты и носимые устройства в настоящее время лидируют, поскольку производители доступа стремятся создать всеобъемлющие учетные данные, которые пользователи могут использовать практически в любой ситуации.
Примером таких усилий является Secure Technology Alliance и их усилия по созданию мобильных водительских прав (mDL), которые можно использовать в качестве удостоверения личности не только для правоохранительных органов, но и для других целей. Вы можете сравнить его с государственным удостоверением личности, которое часто используется целым рядом агентств и организаций в качестве доказательства того, что владелец является тем, за кого они себя выдают. В этом случае «карта» содержится в смартфоне или планшете человека.
«Мобильные приложения представляют собой удобное решение для организаций, использующих мобильные устройства или в сочетании с физическими учетными данными для пользователей, которые переходят на мобильную систему, чтобы получить доступ к защищенным дверям», — говорит Рэндалл.
Используемые беспроводные технологии
У ключевых входов по периметру большинства коммерческих зданий всегда будут установлены проводные считыватели. Благодаря беспроводной технологии они будут использовать мобильные устройства в качестве формы учетных данных в дополнение к традиционным пластиковым картам. Однако для более прогрессивных технократов мобильные учетные данные предлагают мощную альтернативу физическим картам. Откровенно говоря, в нашей отрасли есть те, кто считает, что пандемия просто ускорила тенденцию, которой суждено было произойти несмотря ни на что.
«Трудно понять, вызван ли спрос на бесконтактные считыватели и считыватели с контролем доступа через Bluetooth пандемией или просто доступностью технологии, поскольку эти две вещи, похоже, довольно тесно связаны друг с другом», — говорит Марк Хилленбург, вице-президент по маркетингу. с Digital Monitoring Products (DMP), Спрингфилд, штат Миссури. Мы определенно заметили рост спроса на наш Bluetooth-считыватель SR3 и учетные данные, которые управляются и встраиваются в телефон пользователя.
Многие представленные на рынке считыватели с несколькими учетными данными способны работать с бесконтактными картами и мобильными устройствами через Bluetooth. По словам Хилленбурга, последующий продукт, который его компания надеется выпустить в первом квартале 2022 года, будет поддерживать 13,56 кГц и OSDP, и в этом случае он сможет работать практически с любым приложением, о котором вы только можете подумать.
Honeywell также стремится к дальнейшему развитию бесконтактных систем доступа всех видов. «Мы стремимся улучшить качество обслуживания сотрудников в течение дня с момента их прибытия на работу и до ее ухода», — говорит Шеладитья Кармакар, глобальный лидер в сфере корпоративного доступа, Honeywell Building Technologies, Атланта. «Это включает в себя систему для создания беспрепятственного доступа к парковке; биометрические считыватели, основанные на распознавании лиц или сканировании отпечатков пальцев, для более эффективного управления доступом в защищенные зоны; Считыватели Bluetooth в основных зонах общественного транспорта, чтобы помочь преодолеть ограничения традиционных считывателей считывателей и сенсорных карт; или бесконтактные электрические выключатели для освещения и другого оборудования».
Нет сомнений в том, что бесконтактный доступ никуда не денется. Большинство из нас, кто долгое время работал в сфере безопасности, знали это задолго до того, как новый коронавирус обрушился на наши берега. Но более того, бесконтактные технологии представляют собой удобство, роскошь и эффективность. Одно можно сказать наверняка: бесконтактные технологии никуда не денутся. На самом деле, используемые технологии станут еще более удивительными и футуристическими.