В наше время оперативно-диспетчерская связь стала неотъемлемой частью объектов в промышленности, общественном транспорте, учреждениях образования, а также пенитенциарных учреждениях. Такие системы используют для: оперативного установления связи с нужным абонентом или группой абонентов, проведения частых оперативных совещаний сотрудников, рабочие места которых территориально разнесены (директорско-диспетчерская связь), совершения оперативных объявлений в выделенной зоне или всех зонах на объекте, или сообщение о нештатной ситуации (диспетчерская связь с цехами, производственными участками, складами готовой продукции, подвижными объектами и т.д.) - и все это можно совершать при помощи нажатия одной кнопки. Часто функции оперативно диспетчерской связи ошибочно путают, или пытаются заменить, при помощи телефонной связи – но эти системы должны дополнять друг друга, а никак не пытаться заменить.
Централизованную систему оперативного вызова экстренных служб часто организовывают в общественном транспорте и иных общественных местах типа музеев, образовательных учреждениях, торговых центрах – на таких объектах требуется установка терминалов вызова служб спасения (SOS), а также нередко ставят терминалы помощи инвалидам во всех местах с затрудненным проходом. Так же такие системы являются составной частью систем оповещения о пожаре уровня СО-3 и выше – там, где требуется возможность обратной связи при эвакуации людей.
Японская компания TOA предлагает современное решение в области диспетчерской связи – систему серии N-8000. На базе N-8000 легко строятся локальные и распределенные системы диспетчерской связи различного назначения и, благодаря гибкой архитектуре, позволяет объединять в общую сеть до 3072 абонентских терминалов различного типа.
Помимо базового функционала как переговорная система, система N-8000 предлагает так же дополнительные возможности:
- Приоритетности вызовов – вызовы с повышенным приоритетом (такие как вызовы экстренных служб) позволяют прервать текущий вызов и установить новый, с высоким приоритетом
- Возможность делать групповые громкие оповещения и трансляцию фоновой музыки
- Группирование абонентских терминалов в зоны – до 192 зон в одной системе
- Возможность включения сигналов Гонг или иных заранее записанных звуковых фрагментов по расписанию с целью оповещения о наступлении каких-то регулярных событий – до 16 расписаний, до 64 событий в каждом расписании
- Мониторинг уровня звука в интеркомах и активацию каких-то определенных функций по превышению уровня
- Прослушивание абонентских терминалов с центрального пульта может быть востребовано службой охраны для контроля состояния охраняемых объектов, либо для прослушивания в исправительных учреждениях
- Подключение к офисной АТС с возможностью принимать вызовы, возможность переадресации вызовов на внешний телефонный номер в случае отсутствия абонента на рабочем месте
- И многое другое
Серия N-8000 имеет очень широкий модельный ряд интеркомов и диспетчерских пультов для различных применений:
- от настольных/настенных пультов диспетчера с расширенным функционалом и в различном исполнении: с микрофоном на гусиной шее, телефонной трубкой, ЖКИ экраном для отображения служебной информации, пульты могут иметь разное количество программируемых кнопок с индикацией, пульты так же могут иметь дополнительные приставки с дополнительными кнопками;
- до абонентских терминалов, отличающихся как исполнением: промышленный (включая модификации стойкие к химически агрессивным средам, с защищенностью IP65)/ антивандальный/ офисный/ терминал вызова экстренных служб с большой яркой кнопкой в центре/ или в виде встраиваемых в оборудование иных производителей модулей. Некоторые модели абонентских терминалов предназначены для осуществления громкоговорящей связи, некоторые через телефонную трубку. Устройства могут иметь различный функционал: вызов только одного абонента по нажатию единственной кнопки (диспетчера, например), или вызов любого абонента в сети при помощи набора номера, так же абонентские терминалы могут иметь возможность управления внешними устройствами (электрически управляемым замком, например)
Для наиболее оптимального подбора оборудование при построении локальной или распределенной системы серия N-8000 предлагает различные типы интерфейсов для абонентских терминалов –
- Терминалы с IP интерфейсом не имеют ограничений по удаленности от ядра благодаря возможности маршрутизации данных в сетях IP. Такое подключение позволяет организовать расширенный функционал оконечных устройств – такие терминалы могут иметь дисплей для отображения служебной информации или видео от SIP интеркомов, терминалы могут иметь программируемые клавиши, используемые для таких функций как быстрый набор или подачу каких-то управляющих команд системе. IP терминалы применяют для диспетчерских пунктов, центральных постов службы охраны, кабинетов руководителей, а так же для случаев когда нужно установить одиночный пульт на каком-то территориально удаленном объекте. Такие терминалы могут получать питание по PoE или от внешнего источника питания.
- Терминалы с двухпроводным цифровым интерфейсом должны включаться в соответствующий узловой концентратор, такой интерфейс позволяет устанавливать терминалы на удалении от концентратора до 1.5км. По одной витой паре осуществляется двусторонняя передача данных и питание устройств. Благодаря цифровому интерфейсу такие терминалы так же предлагают расширенный функционал – абонентские терминалы могут иметь ЖКИ дисплей для отображения служебной информации, программируемые клавиши для таких функций как быстрый набор или подачу каких-то команд системе. Такие терминалы могут быть сгруппированы по 16 штук и включены в общую систему по сетям IP через концентратор.
- Бюджетные терминалы с двухпроводным и четырехпроводным аналоговым подключением имеют дальность связи до 1,3 и 2 км соответственно, но имеют небольшой функционал. Благодаря небольшой цене такие терминалы хорошо подходят для установки в случаях где требуется большое количество терминалов и требуются только базовые функции переговорного устройства – на вокзалах и в торговых центрах как терминалы вызова экстренных служб, коридорах и лестничных клетках зданий как терминалы обратной связи системы оповещения и управления эвакуацией, так же такие терминалы удобны для установки в классах учебных заведений. В большинстве случаев такие терминалы имеют настенное врезное антивандальное исполнение, есть модификации абонентских терминалов с возможностью подключения внешнего громкоговорителя – такие терминалы подходят для случаев где требуется громкий вызов или общего оповещения в учебных классах или предприятиях, либо трансляция фоновой музыки. Такие терминалы так же группируются по 16 штук и включены в общую систему по сетям IP через концентратор.
Оборудование TOA пользуется заслуженной популярностью во всем мире благодаря высокому качеству и разнообразию ассортимента продукции. Компания TOA Electronic Manufacturing Company была основана в 1934 году в городе Кобе основателем и первым президентом Tsunetaro Nakatani. С первых дней компания была нацелена на международный рынок, с момента основания компании TOA занималась производством звуковой и телекоммуникационной техники – микрофонами, рупорными громкоговорителями, усилителями… Первая беспроводная линия связи между Токио и Манилой была построена с использованием оборудования TOA. После переименования в 1949 году компания по сей день называется TOA Corporation. Компания TOA последовательно укрепляет свою роль инновационного лидера и пересматривает стандарты технического совершенствования опираясь более чем на 80-и летний опыт исследований, производства, международных продаж и маркетинга многочисленных продуктов в каждом из направлений деятельности, касающихся систем голосового оповещения, систем интерком-связи, профессионального звука, фонового озвучивания общественных объектов, беспроводных микрофонов, а также конференц-систем, чтобы создать решения качественного озвучивания для миллионов людей, чтобы сделать их жизнь более безопасной и еще комфортной.
Компания Унибелус является эксклюзивным официальным дистрибьютером TOA на рынке Республики Беларусь, и более 10 лет предлагает услуги по поставке, монтажу и наладке, а также по гарантийному и пост гарантийному обслуживанию техники TOA.